Anne Gresle (AG) / Depuis la loi du 27 mars 2017 sur le devoir de vigilance (loi n° 2017-399), les entreprises de plus de 5000 salariés ont pour obligation de prévenir les atteintes graves envers les droits humains, la santé et la sécurité des personnes ainsi que l’environnement. Ce devoir de vigilance s’applique non seulement aux activités propres de ces entreprises mais s’étend également aux activités de leurs filiales et de leurs partenaires (sous-traitants et fournisseurs). Cela implique ainsi un contrôle de l’ensemble de leur chaîne de valeur sur toutes les thématiques liées à la RSE. Pour rappel, la RSE, responsabilité sociétale des entreprises, englobe les thèmes sociaux, sociétaux, environnementaux et économiques. Une entreprise performante en RSE est une entreprise durable sur tous ces points.

Cette performance en RSE s’évalue justement par des notations comme Ecovadis. Ecovadis est une des sociétés leaders en matière d’évaluation de la RSE. Sa plateforme permet de déployer des évaluations de performance RSE à partir d’un questionnaire et de preuves documentaires. Elle fait finalement le lien entre un donneur d’ordre, c’est-à-dire l’entreprise à l’origine de l’évaluation, et ses entreprises partenaires. C’est ainsi qu’en 2021 et comme tous les trois ans, la SNCF a demandé à Bouygues Travaux Publics, acteur de sa supply chain, de se soumettre à une nouvelle évaluation par Ecovadis.

La notation Ecovadis porte sur quatre grands thèmes : l’environnement, qui comprend notamment les sujets liés au carbone, les achats responsables, le social & les droits de l’homme dont la santé-sécurité, et enfin, l’éthique. Cette évaluation, menée par des analystes spécialisés en RSE, est tant qualitative que quantitative. Elle est basée sur les politiques, les engagements et les actions concrètes menées par les équipes, sur tous les chantiers, et dans toutes les filiales de Bouygues Travaux Publics. Elle tient également compte de la performance chiffrée et s’intéresse donc à nos objectifs et nos indicateurs, résultats de nos actions.

AG / Avec un score de 65/100, Bouygues Travaux Publics se classe aujourd’hui dans les 10% des entreprises les plus performantes en RSE de son secteur ! Comme en témoigne le résultat de l’évaluation menée par Ecovadis, notre performance RSE est à un stade qualifié d’avancé. En trois ans, nous avons renforcé et formalisé nos engagements RSE. Nos actions, quant à elles, se sont amplifiées et notre performance a progressé.

Sur nos engagements, je retiens deux éléments phares en 2021 : la structuration de la stratégie climat et la publication de la feuille de route RSE. Sur l’éthique, notre démarche est croissante : nous avons réalisé des formations à grande échelle et publié un kit éthique. Les revues de conformité sont également bien en place. En ce qui concerne le social & les droits de l’homme, l’entreprise a continué de mettre l’accent sur la diversité, de développer l’alternance ou encore d’accompagner la qualité de vie au travail tout en maintenant un environnement social privilégié et constructif. Notre évolution en matière d’achats responsables repose quant à elle sur le déploiement de formations des acheteurs à la RSE ou encore sur la mise en place de dispositifs de surveillance RSE de nos fournisseurs et sous-traitants, notamment sur le respect des droits humains fondamentaux lorsqu’ils travaillent dans des pays jugés à risques.

Il est important de garder en tête que l’on peut toujours progresser et que nous devons conserver notre dynamique. Cette dynamique, portée par le siège, l’est également par les chantiers, dont les équipes sont à la source d’un grand nombre d’initiatives. Saviez-vous que les équipes du lot T3A de la ligne 15 Sud du Grand Paris Express ont végétalisé une base vie ? Cette végétalisation va non seulement améliorer le cadre de vie des riverains mais aussi le confort thermique des occupants. Un autre exemple ? Sur le projet du prolongement du Tramway T3, les équipes recyclent et valorisent les masques chirurgicaux en t-shirts. Ces deux chantiers, comme d’autres d’ailleurs, sont à l’origine de plusieurs initiatives remarquables. Grâce à cela, ils ont récemment été labellisés TopSite, une reconnaissance à l’échelle de Bouygues Construction de l’engagement en matière de RSE. Les équipes du chantier de la ligne à grande vitesse HS2 au Royaume-Uni, ont elles aussi mis en place des bonnes pratiques, tant environnementales que sociales. Les masques chirurgicaux et les matériaux plastiques non recyclables sont par exemple réutilisés pour fabriquer des bancs utilisés sur le projet. Les équipes ont également lancé une action sociale visant à aider les jeunes qui quittent les structures d’aides sociales afin de les aider à rentrer dans la vie active.

 

AG / La priorité de Bouygues Travaux Publics, c’est la santé et la sécurité de ses collaborateurs. L’objectif est clair : zéro accident grave et mortel sur nos chantiers. Une entreprise responsable comme la nôtre ne peut accepter d’avoir des accidents mortels sur ses chantiers. La démarche « Culture sécurité » lancée fin 2019 se poursuit et de nouveaux outils verront prochainement le jour.

Il est également capital de mieux communiquer sur nos actions en matière de RSE. Faire savoir nos avancées et mesurer la performance RSE de Bouygues Travaux Publics au regard des objectifs que nous nous sommes fixés est clef pour notamment justifier à des organismes tiers de ce que nous faisons.

Vous l’avez compris, des actions concrètes sont en cours et vont nous faire progresser. Notre performance RSE s’améliore continuellement. La démarche de transformation de l’entreprise NEXTSTEP est un bon exemple de vivier d’idées et d’accélérateur de mise en œuvre. C’est dans ce cadre que la BYTP Training Academy a été créée. Cette initiative va considérablement renforcer la formation des compagnons et de la maîtrise aux bons gestes techniques. Notre démarche s’intègre d’ailleurs également dans Greenlight, la démarche de progrès de Bouygues Construction.

Améliorer la performance RSE de Bouygues Travaux Publics, c’est la mission de la direction Performance & Parties Prenantes. Cela englobe le système de management, la qualité, l’environnement et, à travers Perform TP, la productivité. Menée par Cécile Gomez, directrice Performance & Parties Prenantes, la direction porte la dynamique RSE, développe et impulse les actions qui y sont liées, en particulier la démarche carbone. Quant à moi, je suis en charge de l’évaluation de notre performance. Je déploie les audits internes comme TopSite, développe des plans d’amélioration via le système de management, répond aux demandes des auditeurs externes pour des clients, des certifications… et Ecovadis !

Notre objectif est de pérenniser la très bonne position en performance RSE de Bouygues Travaux Publics et de continuer à progresser. Nous avons une cible ambitieuse : atteindre 70 points d’ici 3 ans – contre 65 aujourd’hui. Notre volonté de nous améliorer est forte. C’est pourquoi nous entrons dans une stratégie d’évaluation volontaire : nous serons évalués par l’AFNOR sur le référentiel « Engagé RSE » en mars 2022 et nous nous réévaluerons avec Ecovadis au deuxième semestre 2022. Les regards externes sont toujours intéressants pour identifier nos leviers de progression, à court et moyen terme. Enfin, ces évaluations externes portent la crédibilité de notre engagement vis-à-vis de nos parties prenantes.
 

La RSE, est-ce l’affaire de tous ?

Bien sûr ! Une entreprise n’est performante en RSE que si elle est capable d’avoir une ambition forte et d’obtenir des résultats. Chaque collaborateur, ne serait-ce qu’en s’intéressant au sujet, rentre lui-même dans une dynamique globale : dupliquer une bonne pratique, innover, collaborer avec une association, créer un partenariat local… La RSE passe par des petites actions qui ont un impact positif. On a tous la capacité de faire évoluer les choses et de contribuer. Il faut se tenir au courant, être ouvert. En RSE, on a besoin de tous, et nous sommes tous des acteurs en puissance.